Responsibility Diffusion

A Failure Pattern of Decision Avoidance and Fragmented Ownership

Summary

Responsibility Diffusion は、判断や意思決定が分散される過程で、 「誰も明確に責任を持っていない」状態が構造として固定化される Failure Pattern である。

本 Pattern が扱うのは、無責任さや当事者意識の欠如ではない。 合意形成や協調を重視する環境において、 責務を明確にしない選択が合理的に積み重なり、 結果として判断主体が不可視化されていく構造である。

---

Context

チーム開発では、 レビュー、合意、相談、共有といったプロセスが重視される。

これらは品質や透明性を高め、 特定の個人に判断が集中することを避ける役割を持つ。 一方で、「誰が最終的に決めるのか」が明示されないまま 作業が進行する状況も生まれやすい。

この状態が継続すると、 判断は行われているにもかかわらず、 その主体を特定できない構造が固定化される。

Forces

この Pattern を生み出す主な力学は以下である。

• 合意重視の文化
  反対意見を避け、全員の納得を優先することで、 明確な判断主体を立てることが避けられやすい。

• 責任集中への忌避
  単一の判断者を置くことがリスクとみなされ、 決定を分散させる方が安全だと感じられる。

• 役割境界の曖昧さ
  役割や権限が明文化されていないため、 判断が自然に複数人へ拡散する。

• 非同期・分散的な作業形態
  チャットやチケットベースのやり取りにより、 判断が断片的に行われ、全体像が見えにくくなる。

Failure Mode

責務が明確に定義されないため、 判断は行われていても追跡できなくなる。

その結果、以下のような壊れ方が同時に進行する。

• 判断理由が記録されない
  なぜその選択が行われたのかが残らず、 後から検証できない。

• 責務の所在が状況依存で変動する
  判断ごとに責任の位置が変わり、 全体としての把握が困難になる。

• 変更や失敗の引き受け手が不明確になる
  問題が発生した際、 誰が対応を主導すべきか判断できない。

Consequences（定着する影響）

• 判断が遅延し、決定回避が常態化する
  （Part II: Why It Breaks — 決定回避）

• 説明責任を果たせず、判断の正当性が共有されない
  （Part I: What Breaks — 責務が壊れる）

• 学習が個人に閉じ、組織として蓄積されない
  （Part II: Why It Breaks — 学習ループの欠落）

• AI や新規メンバーが判断を支援できなくなる
  判断主体や前提が可視化されていないため、 判断補助としての利用が限定される。
  （Part II: Why It Breaks — コンテクスト不足）

Countermeasures（向きを変える最小介入）

以下は解決策の一覧ではなく、 Failure Mode に対して最小限の介入で力学を変えるための対抗パターンである。

• 「誰がやるか」ではなく、 誰が決めるかを明示する
• すべての判断を集中させず、 判断の種類ごとに責務を定義する
• 判断そのものではなく、 判断理由が追跡できる状態を作る

Resulting Context（新しい当たり前）

責務は依然として分散しており、 すべてが中央集権的に管理されるわけではない。

しかし、判断主体が可視化されることで、 決定は説明可能なものとなる。

その結果、責務の所在が固定され、 判断と学習が組織に蓄積されるようになる。

See also

• Decision-less Agility
  決定を避ける力学が、判断主体の分散と不可視化を引き起こす基底パターン。

• Shadow Ownership
  明示されない責務の空白に、実質的な決定権が後から現れる派生パターン。

---

Appendix: Conceptual References

• Responsibility & Decision 判断責務と決定権限が分散・希薄化する組織構造の背景。
• Pattern Language 合意重視の力学が構造として固定化される過程を記述する枠組み。
• Requirements & Knowledge 判断前提が明示されないまま意思決定が進む構造の背景。

Appendix: References

• James O. Coplien, Neil B. Harrison, Organizational Patterns of Agile Software Development, 2004.
• Michael C. Jensen, William H. Meckling, Theory of the Firm: Managerial Behavior, Agency Costs and Ownership Structure, 1976.
• R. Edward Freeman, Strategic Management: A Stakeholder Approach, 1984.