不確実な状況で判断を引き受ける

~ Restoring Decision-Making Under Uncertainty

実際の開発・保守の現場では、判断に必要な前提が安定して揃うことはほとんどない。

仕様は断片的であり、関係者の認識は揺れ、時間的・組織的な制約も同時に作用する。
それでも、判断は引き受けられ続けなければならない。

本章では、不確実性が残る状態を前提として、どのように判断可能性を回復し続けるかを扱う。

完全な理解や網羅的な合意は目標としない。
最小限の固定点を設けることで、状況を前進させるための枠組みを整理する。

本章の立ち位置

本章は、Failure Patterns の 対になる章である。

Failure Patterns が
「何がどのように壊れるか」を記述するのに対し、
本章では
「壊れた（または壊れかけた）状況で、どのように判断を引き受けるか」を扱う。

ここで示す内容は、一般的な要求工学やプロジェクト管理の網羅ではない。
不完全な状況下で、判断不能に陥らないための最小構成を対象とする。

本章で扱う内容は、特定の設計手法やプロセスを適用するための手引きではない。

Failure Pattern や Why It Breaks の各トピックは、原因を特定したり、正解を導くための分類ではなく、判断を引き受けるための視点として用いられる。

以下は、概念 → 適用 → 戦略 → 拡張の順で並べているが、必ずしも順に読む必要はない。

Failure Pattern を、原因ではなく判断の参照点として利用することを想定する。