II. Why It Breaks
Những breakdowns này
không xảy ra chỉ do mistakes.
Các tình huống tương tự lặp lại
bởi vì một số dynamics
vẫn còn mà không được giải quyết.
III. Failure Patterns - Named Situations
IV. Thực hiện judgment trong các tình huống không chắc chắn
Perspective
Trang web này không phải là tutorial.
Nó cũng không trình bày giải pháp.
Đối với các tình huống mà teams lặp đi lặp lại đối mặt trong thực địa,
nó cung cấp tên và cấu trúc để chỉ ra chúng.